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《人物传记袖珍馆Ⅳ：马云传》 作者：刘淑霞

第一章青涩年华，30年风雨兼程

1. 从“阿甘”成长为“英语神童”

每一位成功企业家的身上都有着一些其他人难以企及的素质，也会经历一些其他人不曾经历的困难和挫折。任何人都不可能随随便便成功，马云也不例外。

马云没有魁梧的身材，也没有出众的容貌，但他却是当代中国当仁不让的一代“创业教父”和“电子商务之父”，是中国商界乃至全球电子商务领域举足轻重的企业家。他几乎得到了一位企业家所能获得的一切荣誉，甚至被世界各国的政要、商人尊称为“东方拿破仑”。然而，这位成功的企业家却没有显赫的家庭背景，也没有名牌大学的出身——他只是一名毕业于普通院校、成绩平平的普通创业者而已。他顽皮、叛逆和“不学无术”，然而似乎就是这些，使他成为了一代商界大亨。

1964年 10月15日，马云出生在杭州西子湖畔的一个普通家庭。虽然他的母亲给他取名马云，是希望他能乖巧懂事，但是现实却与马云父母的愿望背道而驰——马云自小活泼好动、顽皮淘气，他的父母拿他一点儿办法都没有。或许，正是这种与生俱来的叛逆和伶俐，造就了这位20年后叱咤商界的奇才。

马云的父亲是杭州一家戏剧协会的负责人，母亲则是有名的才女，不仅歌唱得好，还是一位演讲高手。所以，马云在很小的时候就受到了艺术的熏陶，并练就了高超的交流技巧，而他也因此更加善于思考和想象。成年之后，每当有朋友称赞马云讲故事的能力强时，他总是激动地说：“是童年的那段时光造就了今天的我。”

按理说，杭州温润的吴越文化会带给人温文尔雅的气质，但马云丝毫没有受到那种文化氛围的影响，即使他的母亲有着优美的歌声，他也没有因此而养成温顺的性情。他是那样倔强，倔强得让他的父母深感头疼。

天下没有不望子成龙的父母，马云的父母自然也迫切地希望儿子能够出人头地。所以他们很早就让马云学习识字，马云在六岁的时候，认识的字已远远超过了同龄人。已经能断文识字的马云，在这一年龄段就喜欢上了金庸的武侠小说。

从金庸书中的那些英雄人物身上，马云清楚地意识到，不论是侠肝义胆的郭靖，还是侠义多情的杨过、坚韧不拔的张无忌、敢作敢为的令狐冲……虽然每个人都有自己的特点，但他们似乎又有着一个相似点：即他们都曾经历了非常严酷的考验，甚至面临过死亡的威胁，但最终他们都能够以顽强的生命力和坚忍的意志战胜一切困难，成为顶天立地的好男儿。马云因此深深地领略了“勇气”的真正含意，同时，他也深刻地理解了什么叫真正的勇敢和成功。于是，他希望自己能够成为一个“路见不平，拔刀相助”的人，因此，打架便成了马云少年时期的“专长”。很多时候，马云都会帮弱势的同学出头打架，践行他“路见不平，拔刀相助”的英雄观。

人们常说“狭路相逢勇者胜”，无论做什么事情，没有勇气的人是永远不会获得成功的。马云自从喜欢上金庸的武侠小说后，就坚定不移地承担起了“英雄”的责任。一次，马云因为一件小事和一个身材非常高大的社会青年打了起来。当时很多人都说马云是不自量力，可是，身体瘦弱的马云并没有退缩。虽然最后没有打赢对方，但马云的勇敢却震撼了那个社会青年，连连称赞马云是一条真正的汉子。

马云年少时的“战绩”使他经常获得同伴们的赞叹，却也使马云吃了不少苦头。他上小学时，有一次因为和同学打架，竟致使警察找到了他家里，结果马云被狠狠地教训了一顿。当时，马云的爷爷极为气愤，对着马云大吼道：“警察都引到家里了，你这个孩子还想怎么样？”马云爷爷的这一吼，换来了一条针对马云的“家规”——只许老老实实，不许乱说乱动。后来，马云还因为这件事又和同学打了一架，并被迫转学。

随着年龄的增长，马云当“英雄”的愿望更加强烈。转学后的他还是没有改掉打架的“坏毛病”，没过多久就“重操旧业”，继续着他的“英雄”之路。

儿时的马云，在所有人看来（包括马云的父母）几乎是“无可救药”的。父亲看到孩子越来越叛逆，也不再对马云的未来抱任何希望，只希望他能够平平安安地生活下去。但是，甘愿为朋友两肋插刀的马云，对周围人的看法却不以为然，他总是说：“我经常打架，但不爱打架。”的确，此时的马云已经有了一种不同于其他孩子的特质——他重视朋友间的友谊，不允许别人欺负自己的朋友，甚至经常用自己瘦弱的身体来保护朋友。这一切都体现了马云的大义凛然和重情重义，而这也为他之后在“网海”中的翻云覆雨，为他之后的巨大成功，埋下了深深的伏笔。他的这一特质似乎也暗示了，马云的人生绝对不会是平庸的，更不会像他父母认为的那样——马云的人生没有任何希望。

在很多人看来，少年时的马云就是十足的“阿甘”。他从小就和其他的孩子不同，不仅爱打架，学习成绩也是一塌糊涂。他从小学到高中的学习成绩一直不佳，从没有进过“甲A”行列。然而，在马云上初中的时候，班里来了位教地理的女老师。这位女老师有着大大的眼睛和白皙的脸庞，在马云所在的那所规模并不大的学校里引起了轰动。时间一长，不爱学习地理的马云因为对这位老师产生了好感，开始很认真地听课，学习成绩突飞猛进。

有一次，这位女老师为了活跃课堂气氛，给大家讲了一个她亲身经历的故事：“前不久，我在西湖桥上看风景，突然有几个外国朋友走到我的身边，向我咨询杭州的著名旅游景点，当时我就以自己流利的英语和地理知识与他们对答如流，还得到了他们的赞赏。因此，同学们，你们一定要好好学习地理，不然以后有人问你们一些地理方面的知识，你们不会，可是要丢中国人的脸的。”

这位女老师之所以非常认真地给同学们讲述自己的亲身经历，是因为想激发同学们学习地理的兴趣。可是马云听完之后，心情却久久不能平静，一个念头开始在他的脑海中扎根——作为中国人，绝对不能丢国家的脸，大英雄当如是。

可以说，正是这个普通的故事，激发了马云从未被唤醒的梦：我也是中国人啊！老师说要学好地理，可如果英语不好也没有什么用啊！此刻，马云终于意识到了学习的重要性，并决定从此奋发图强，好好学习英语。根据马云回忆，正是从那时起，他才不再单纯地只想做“行侠仗义”的英雄，而是要做一名“不丢脸”的中国人。

任何一位成功的企业家，都必然具备果断的性格，马云也是如此。在他决定努力学习英语后，立即用自己仅有的零用钱买了一个袖珍型的收音机，专门用来听英语——无论是美国之音还是英国的BBC，他一个都不错过。

马云的少年时代，正是70年代末到80年代初，改革开放刚刚推行，世界各国的游客纷纷被中国宏伟的故宫、绵延万里的长城吸引，来到中国这块古老的东方圣土，观赏中国的山水名胜，体会中国的风土人情。当然，他们的行程中也少不了“人间天堂”的杭州，更少不了传说中的雷峰塔和西湖。马云敏锐地发现了这一点，所以，西湖一带便成为了他学习英语的宝地。在那里，只要有外国人从他身边经过，他就会主动走上前去和他们交流，有时还免费给那些外国游客当导游。得知杭州西湖区附近的一家酒店经常有外国人出入后，马云带着“初生牛犊不怕虎”的精神，每天都骑车40分钟去那家酒店，跟一些外国人用英语交流。就这样坚持了一段时间，马云的英语水平有了很大的提高，甚至老师和同学们都夸赞马云是英语奇才。而那些到中国杭州的外国游客，听马云说着流利的英语，简直很难相信他是本地人，还以为他是海外归来的“小华侨”。当然，这一切都离不开马云学习英语时的刻苦与努力。

当马云夜以继日地苦学英语时，与他同龄的孩子大多都在享受着属于他们的童年生活。马云能够进步，他的父母自然是最高兴的。可是随着马云越来越偏爱英语，他的偏科现象也越来越严重，数学成绩更是一塌糊涂。但是，他的父母并没有因此而强迫马云做什么。

在很多成功人士的身上，都可以发现一些不平凡的事情，马云也不例外。在马云15岁时发生的一件事，从根本上改变了他，并让他学到了很多老师和书本无法教授的知识，也让他对生活有了更深刻的理解。

马云在15岁那年，无意中结识了来自澳大利亚的一对中年夫妇。中年夫妇非常喜欢这个为他们做导游的少年，也非常欣赏他坚韧忍、乐观和刻苦的精神。马云与中年夫妇在一起度过了非常愉快的三天。当马云听他们讲述国外经济的迅猛发展时，这才恍然大悟——在这个世界上，有一些国家的经济非常发达，人们的生活水平非常高，相对于那些发达国家，我们中国还很落后。这对澳大利亚夫妇临走时还告诉马云，他们在自己的国家经营着一家科技公司，目前正处于创业时期，他们来中国不只是为了旅游，还想要寻找投资机会。虽然那时的马云对经济知识和创业理念并不太了解，但是从那时起，他就有了全新的想法——长大以后，他也要像那对澳大利亚夫妇一样，经营一家自己的公司。

2. 屡败屡战：马云的大学梦

很多人都认为，大多数的成功人士之所以能获得成功，是因为他们都曾得到过幸运女神的眷顾。众所周知，盛大网络董事长兼CEO陈天桥以“上海市优秀学生干部标兵”的称号提前从复旦大学毕业；分众传媒董事局主席兼首席执行官江南春，当年也是仅凭一篇获奖文章便被保送到华东师范大学就读的。然而马云却不同。在很多人看来，少年时代的马云既没有聪明的头脑，也没有其他成功人士从小就展露的峥嵘头角。对此，马云自己也曾经幽默地自嘲道：“我真的很笨，脑袋小，只能一个个地想问题，你若连提三个问题，我就会不知所措了。”

小时候的马云确实不爱学习，经常和别人打架，还曾因此招来了很多的麻烦。后来，马云受到初中地理老师的影响，爱上了学习，尤其喜欢英语，并萌发考大学的梦想。然而，那时的马云却不被任何人看好，包括他的父母。尽管如此，倔强任性的马云没有轻言放弃。此时，大学之梦已深深地在他的心中扎下根来，象牙塔中的美好生活也让他无比向往。

虽然大学之梦不断地在他心中燃烧，但由于小时候玩得太多，基础差，所以很难快速提高成绩。其实，马云也深知自己的底子差，因此在考高中时他退而求其次，选择了一所二流高中。然而，就是考一所二流的学校，马云第一年也是名落孙山，第二年才勉强上线。这位公认的“英语天才”，数学成绩实在是太差了。

作为数学方面的低能儿，马云并没有灰心丧气，梦想之光始终照耀着他的内心——进入北京大学。怀揣着这样的梦想，马云度过了他三年的高中生活，就是在高考前夕，也没有忘记自己的梦想。因为知道自己的成绩非常一般，所以他没有给自己太大的压力。在父母期待的眼神以及老师怀疑的目光下，马云轻装上阵，步入了神圣的考场。然而，这次他的数学仅考了1分，大大拉低了总分，不出意外地“成功落榜”。

面对如此惨痛的失败，马云也曾垂头丧气，甚至打算去做临时工。在自己表弟的引荐下，马云去了西湖附近的一家酒店应聘，却惨遭无情拒绝。老板给出的理由很简单：“我们酒店需要的是相貌端正、身材高挺的服务员，可你又瘦又矮，长相嘛，我也不说了。”面对老板毫不留情的拒绝，马云无语：难道长得难看也是我的错？

即便是这样频频碰壁，马云也没有放弃，一直在努力寻找能够锻炼自己的机会。

可能很多人都知道，无论是在生活中，还是在创业时代，马云都坚持着“永不放弃”的信念，他从不会轻易放弃梦想，也不会轻易改变自己的想法。他当过秘书，也曾经做过搬运工，然而，由于他的身体实在太瘦小，吃不消这些体力活，不得不通过父亲的关系，到一家杂志社蹬三轮车给人送杂志。这家杂志社主要经营《山海经》、《江南》和《东海》等类型的杂志，一向颇爱金庸武侠小说的马云，对这些文学性的杂志并不是太感兴趣，所以他每天就机械性地帮杂志社将杂志打包（每25本打一包），然后将杂志送到火车站，再由火车运到其他地方。

马云送杂志的始发地到火车站的道路，是一条崎岖不平的路。有一段时间里，无论是在炎炎的烈日下，还是在疾风迅雨中，很多人都会看到一个瘦小的少年蹬着车，艰难地行驶在这条路上……甚至在一段时间里，这个画面成为了大家闲聊的话题。

那时的马云，每天都在为一点微薄的报酬出卖自己的体力，看不到自己的未来在哪里。他心里也很清楚，自己的求学路很有可能就此中断了。可是，胸怀大志的马云，又怎么能甘心一直做这样的工作呢？虽然他还没看到自己事业的曙光，但他却不想成为老舍笔下的“骆驼祥子”，更不想沦落为伏尔加河上的纤夫。只是在现实的催逼之下，马云将很多想法都埋在了心底，仍然坚持在杂志社工作着。

或许是马云不懈的追求和执着感动了上天，幸运终于肯青睐这位瘦弱的少年了。有一天，马云和往常一样蹬着三轮车给一家舞蹈协会送杂志，在那里，他无意间看到了陕西作家路遥的著名小说《人生》，这是他第一次接触如此具有文学价值的书。正是这本书改变了马云——它犹如一盏明灯，将光明带给了马云，进而影响了马云的一生。

就像曹雪芹的《红楼梦》影响了很多人一样，路遥的《人生》也深深地影响了20世纪60年代的那一代人，其中就包括马云。《人生》中的主人公高加林，是一个非常有才华的知识青年，他执着地追求着自己的人生目标，但现实却总是跟他开玩笑——每当他向成功迈进一步，就会遇到很多困难和挫折，使他的才华无处施展，甚至会使他已经拥有的一切归零……高加林遭遇挫折的画面一直闪现在马云的脑中，他曲折的人生道路给了马云很大的启示：“‘路漫漫其修远兮，吾将上下而求索’。人的一生漫长而曲折，困难和挫折更是在所难免，但最重要的只有几步；俗话说，‘故天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤’，‘不经历风雨，怎能见彩虹’？既然如此，我又怎么能够安于现状呢？”于是，马云作了一个重要的决定——再次步入神圣的考场。

20年 后，当马云回想起那个时候的自己，感慨万千地说道：“今天很无奈，明天或许还很残酷，但我们要一直相信，后天会更好……”

人们常说，有时候一个小小的信念就可以成就一个人的一生。确实有很多成功人士能取得成就，就缘于某一个小小的信念。马云确立了自己的信念，很快就辞掉了在杂志社的工作，一心投入到了艰苦难熬的复读生活中。

马云重新背起书包后，天天骑着陪伴自己多年的自行车，穿梭在学校与家这两点一线之间。虽然马云在英语方面的能力让很多人看好，但是，数学成绩上不来，一切都白搭。有时候他甚至会想，如果没有数学这门课多好啊。但现实无法改变，所以，马云要“两手抓”——不仅要保持自己的英语水平，还要努力把数学成绩提上去，最起码不能让数学拖了后腿。就这样，马云日复一日地努力着，很快就迎来了自己的第二次高考。这一次，马云没有了先前的轻松，因为他不知道自己长久的努力会得到什么样的回报。

正如他的父母以及老师担心的那样，马云再次落榜——这次他的数学成绩为19分，总分也与录取分数线相差150分。这个结果令马云非常懊恼，他的父母也一致表示，他没有必要再参加高考了，因为他们对这个“不争气的孩子”不抱任何希望了。他们一再地劝马云：“你就彻底死了上大学的心吧，好好学门手艺，饿不着自己就可以了。”然而，受《人生》影响的马云没有放弃自己的信念。面对高考的两次失利，他非常不甘心。在经历过这两次失利之后，马云愈战愈勇，决定再考一次。正如一首歌中唱的那样：“看成败，人生豪迈，只不过是从头再来！”

当然，马云的心中也不可能毫无波动，面对家人复杂的眼神，他也感到了沮丧。第二次高考结束后，马云经常一个人来到西湖桥上，看着远处的风景，思索着什么。可以说，那时候的马云确实有点儿失落，有点儿寂寞。但是有一次他听到《排球女将》中欢快的主题曲，却沉浸了进去，以至于忘记了时间，忘记了一切烦恼。

20世 纪80年代的中国，还处在看黑白电视的阶段。此时从日本引进的《排球女将》一度引起轰动，成为中国家喻户晓的电视剧，无论是天真烂漫的孩童，还是年过六旬的老人，都对这部电视剧津津乐道。尤其是剧中小鹿纯子那甜美的笑容以及她永不言弃的精神，更是感染了那个年代的很多人，这些人中也包括马云。

想起小鹿纯子甜美的笑容，想起她永不言弃的精神以及对梦想的执着，马云的心中豁然开朗了。回到家中，马云不顾家人的极力反对和老师的怀疑，坚决地要求复读。马云的要求被家人驳回，但即使没有得到家人的支持，马云还是坚持白天工作，晚上读夜校。只要有时间，马云就会骑自行车去浙江大学的图书馆，以学习更多的知识，激励自己好好学习。因为《排球女将》这部电视剧，“永不放弃”的精神开始在马云的心中生根发芽，而在他之后的创业道路上，这种精神更是被表现得淋漓尽致。

1984年 ，20岁的马云鼓足了勇气和信心，第三次步入了高考的考场。而在这之前，有一位姓余的数学老师告诉马云，如果马云的数学能及格，他的余字就倒着写。考完之后，马云起初对自己的数学成绩还有一些担心，但在和其他同学对过答案后，他知道自己这次肯定能及格。果然，皇天不负有心人，这一次他破天荒地考了89分。对在数学方面缺乏天赋的马云来说，这样的成绩是无数的汗水和辛劳换来的。

马云奇迹般地在数学科目上考了89分，但他的总分距离本科线还差5分。数学成绩的提升，看来没能改变他的命运。可是，当他准备就读杭州师范学院专科时，却终于等来了机遇的垂青——当时，杭州师范学院英语专业刚刚升本不久，那一年英语专业的招生计划未能完成，外语系决定调配部分英语成绩优秀的专科生直接进入本科。就这样，英语成绩极其优秀的马云，便被杭州师范学院外语系英语专业本科破格录取了。

3. 从“昂扬”大学生到“寂寞”教书匠

凭借“阿甘”般的傻劲，20岁的马云步入了大学的殿堂。他的人生因此发生了改变，命运之神似乎也开始眷顾他了。

在大学里，凭借流利的英语，马云几乎不用怎么努力就可以稳坐外语系的前五名。由于在外语系的学习显得很是轻松，所以马云的心思开始转向学业之外的各种社团。其实，入学后不久，马云就加入了学生会。在学生会里，马云将往日的英雄气魄用到了学生会的各项工作中，在学生会中有了一定的名气，甚至学校附近的一些人也都认识他。

1985年 ，马云在一对澳大利亚夫妇的邀请下，第一次走出国门。这对澳大利亚夫妇即是马云以前在西子湖畔学习英语时认识的。后来，马云和他们经常交流，而且他们每年都会来马云家做客。当时，马云家的经济条件很差，于是这对夫妇就资助马云读完了大学。

再说马云在学校中的生活。就在进入大学的那一年，马云顺利当选了学生会主席，后来还担任了杭州市学联主席。大学四年中，马云连任三年学生会主席，两年杭州市学联主席。借助这些平台，马云的人脉关系变得广泛起来。

在担任学生会主席期间，马云将学生会的各项工作都处理得井井有条。当时，学生会每年的活动经费仅有150元，马云却可以用这150元举办很多精彩的活动。马云凭借自己的能力，使得学生会的各项活动都开展得很顺利，他自己也因此成为了一个喜欢说话、擅长交际的人。可以说，这些经历在无形中锻炼了马云的领导、协调能力，为他日后立足商场，与商界和政界人士的广泛交往奠定了基础。

在大学里，作为一名学生会的干部，马云总是尽其所能地帮助同学们解决各种困难。

一次，班里有一名成绩很不错的同学，因为犯了一点小错误而被取消了考研的资格。更为严重的是，如果不能考研究生，该同学就要被分回农村。马云意识到，对这样一个成绩优秀的同学来说，这样的结果势必会影响他的发展前途，于是马云花了两天多的时间，找到班主任、系领导甚至院领导，最终说服他们恢复了那名同学的考研资格。从那以后，马云和那个同学也没有再联系，这件事情也被他遗忘了。然而，当时的马云并没有想到，时隔近十年之后，他不经意间提供的帮助，会换来对方的“涌泉相报”。

大学生活纯净而美好，在大学期间，最让马云感到欣慰的，莫过于他在这里找到了他的人生伴侣——张瑛，而这位人生伴侣也成为马云后来的同事和创业伙伴。张瑛和马云是在大学一年级的时候相识的，毕业后他们就领了结婚证。从相识、相知、相爱到相守，多年以来，张瑛一直默默支持着马云。可以说，张瑛不但是马云忠实的人生伴侣，还是他事业上的得力助手。

1988年 ，24岁的马云从杭州师范学院外语系毕业。此时的马云，已经不再是那个家长担心、老师操心的差生，而成了一个品学兼优的好学生。然而，同其他的毕业生一样，马云也要服从国家的统一分配。当时同届的500名本科毕业生，几乎都被分配回各自家乡的中学教书去了，而马云这一回似乎再次得到了命运之神的眷顾——他被分配到杭州电子科技大学任教，当时只有马云一个人被分配到大学教书。拿到派遣证之后，杭州师范学院的院长亲自找到马云，并叮嘱他不要随波逐流，一心只想着“下海”经商。

当时，马云承诺要在杭州电子科技大学教六年的书。为了这个承诺，马云开始了他六年的教师生涯。其实，当时有很多公司给出了相当可观的待遇聘用马云，但为了这个承诺，马云没有为之所动。因为他认为，人无信则不立。

在当时这所以理工科为主的大学里，商贸及外语方面的师资相当匮乏，所以胸怀大志的马云来到杭州电子科技大学后，顺理成章地担任了英语及国际贸易专业的讲师。可以说，也正是这六年的任教经历，培养了他在国际贸易领域的能力。

虽然马云并不满足于当一名教师，但既然已经做了教师，马云认为，就要做一名优秀的教师。由于马云拥有独特的授课方式，所以他很快赢得了学生们的喜爱，马云的课总是能吸引很多学生。

马云不喜欢死板的教学模式，而更提倡与学生之间的互动。在他的课堂上，学生们总能在轻松愉快的氛围中学到很多知识。更为可贵的是，马云格外关心那些成绩较差的学生，因为他清楚地记得自己作为一个差生时的痛苦。在他的精心教导下，很多成绩很差、基础薄弱的学生在英语学习上都有了很大的提高。

在做好本职工作之余，马云还花费了大量的课余时间来传播英语知识。于是，美丽的西子湖畔便诞生了第一个英语角。很快，英语角便远近闻名，吸引了很多年轻人。当时，杭州望湖宾馆的大堂副经理也慕名而来，成为马云的学生。后来当马云创立阿里巴巴的时候，这位大堂副经理也加入了马云的团队。

刚到杭州电子科技大学任教的时候，马云每个月的工资还不足100元，当然，比起那些被分配回家乡的同学来说，能在大学里任教，又有份稳定的收入，已经是很不错的了。然而，在大学里，像马云这样的老师拿不到太多的钱，所以他只能住在教师宿舍里。但是，那时的马云却做了一件令人意想不到的事情——他东拼西凑，向自己的朋友和家人借了一些钱，在学校附近买了一套不算很大的房子。后来，随着教师福利政策的改善，马云卖掉了那套房子，并在西湖区买了一套接近200平方米的房子。后来，这套房子还成了阿里巴巴的创业基地。在那个年代，几乎没有人会在房子上做文章，而敏锐的马云凭借与生俱来的商业嗅觉，很早就开始涉足房地产市场的投资。几年后中国房地产的骤然升温，也证明了马云的精明和敏锐。

在教书之余，马云还到一些夜校做兼职讲师，由此结识了很多做外贸生意的老板，积累了丰富的人脉资源。

在大学教书的六年里，马云不但成为了一名优秀的老师，还以自己独特的人格魅力征服了很多人。他赢得了众多学生、同事和领导的钦佩，更重要的是，他结交了很多能与自己同甘共苦的好朋友。后来，马云的很多同事和学生纷纷追随他闯荡商界。在创立阿里巴巴的“十八罗汉”中，大部分都是他的学生，如韩敏、周悦红等人。

大学毕业后，马云为了一个承诺做了一名老师，也正是因为这样一个承诺，让马云积累了丰富的知识、能力和人脉资源，为他不久以后的创业打下了坚实的基础。

4. 永不放弃：马云的海博翻译之旅

马云一直都是一个有远大理想的人。在杭州电子科技大学任教期间，他很快就成长为一名优秀的教师，但他并不满足于这三尺讲台——也许他骨子里就涌动着无限的激情和不安分的因子。在马云看来，对年纪轻轻的他而言，教师这个职业太过安逸，而在他的内心深处，一直在渴望自己的生活能有更大的突破。

在西子湖畔建立了第一个英语角之后，马云立刻成了远近闻名的“香饽饽”。毕竟像他这样既懂英语又懂贸易的全能型英语人才，在当时还是很稀缺的。于是，马云开始考虑建立一个专业的翻译机构。

马云的特点是，一旦想做一件事，就会很快付诸行动。当时，马云已经步入而立之年，凭借“敢为天下先”的勇气和魄力，他真正开始为自己的事业理想而打拼。

1994年 ，国内掀起了一场下海热潮，马云和他的朋友们一起在杭州注册成立了海博翻译社。海博是英文单词hope的谐音，意为希望，而这家翻译社也是杭州最早的一家专业的翻译社。其实，早在1992年的时候，他的翻译社就已经有了雏形。虽然在马云的创业历程中，海博翻译社不是最为灿烂的篇章，但却是他初涉商海的第一步。

海博翻译社的成员，除了马云和他的朋友之外，还有一些退休的英语教师。海博翻译社的成立，不但为那些退休的老教师增加了经济来源，也给他们提供了一个可以发挥余热的平台。马云自己除了要在学校给学生们上课之外，还要利用课余时间经营翻译社。

在当时那样的市场环境下，虽然需要英语的场合并不少，且精通英语的人也确实不多，但作为杭州第一家翻译社，要想快速被市场接受，还是有一定难度的。因此，海博翻译社在成立之初并没有赚到多少钱，相反，它的运营可以说是步履维艰。第一个月，海博的总收入为700元，而当时一个月的房租就要2 000元。这时，身边的很多人都劝马云不要再瞎折腾了，甚至还有些人讥讽、嘲笑他，而同他一起合作的几个朋友也犹豫起来，开始动摇。然而，马云一直深信：只要永不放弃，就一定会迎来黎明。

倔强的马云开始用自己的实际行动鼓励他的朋友——为了寻找利润增长点，他在大热天里独自背着大麻袋去了义乌。在那里，他批发了很多小工艺品、小礼品……回到杭州后，马云就到各处兜售这些小商品，靠这些收入来弥补翻译社入不敷出的状况，以支撑翻译社的正常运营。就这样，一个堂堂的大学教师做起了“倒爷”，而且一做就是三年。

马云不但卖小商品，还涉足过医药行业，销售医疗用品。虽然在推销医疗用品、贩卖小商品的过程中，马云受尽了委屈，也遭尽了白眼，但他就是凭借永不放弃的精神，依靠贩卖小商品、推销医疗用品赚来的钱，让原本奄奄一息的翻译社重新走上了正轨。

到1994年，翻译社基本实现了收支平衡，在1995年又实现了盈利。海博翻译社步入正轨之后，马云便把它交给了那些老师来打理。海博翻译社不但生存下来了，还成为了今天杭州最大的一家翻译机构。海博翻译社的现任社长张红女士，在回顾十几年前的风风雨雨时，仍然十分激动地说：“当大家都还没想到这个行业、没看到这个商机的时候，马云首先想到了，他的想法是具有前瞻性的。那时，杭州还没有翻译社，我们是第一家独立存在的专业翻译机构，大家都不看好，而且一开始我们也不赚钱，但马云坚持下来了，没有放弃。所以，我很佩服马云，他说的话会让你振奋，没有希望的东西在他看来也充满生机。”

也许，在马云的创业历程中，创办海博翻译社的经历与他之后的创业奇迹相比，是微不足道的，但马云仍然以翻译社为豪。在他看来，这次经营海博翻译社的辛酸经历，对他日后的创业有着很重要的意义。的确，经营翻译社的经历，让马云初尝了商海的甜苦，积累的创业经验，为他之后的创业之路作了极好的铺垫。

5. 从洛杉矶历险到西雅图“触网”

很多时候，马云就是一个“偏执狂”。然而正如安德鲁·格鲁夫所言，唯有“偏执狂”才能生存，创业时期的马云便是如此。

在创业过程中，初涉商海的马云曾经多次上当受骗，但他第一次受骗的经历却极具传奇色彩——在美国他被黑帮软禁了。

1995年 ，杭州市政府准备修建一条由杭州通往安徽阜阳的高速公路。作为政府招商引资的一部分，这个项目需要引入一部分外资。当时，美国的一家投资公司主动与杭州市政府和市交通局沟通，希望能与之合作。双方很快达成了协议，与其他市政工程的运作模式一样，由美方投资公司提供资金，等工程完成之后，他们从过路费中获得一定的分成。

然而，工程进行一年多以后，美方的资金却迟迟没有到位，马上就要到年底了，可上千名农民工的工钱还没有着落。经过商讨后，杭州市政府决定派一名代表和美国方面进行沟通，协调并解决这次纠纷。那么，谁可以胜任这一重任呢？这时，有人提议让马云担任这一重要角色。当时的马云，作为海博翻译社的老板，已经很有名气。而且，翻译的业务也让他结识了很多国内外的朋友，杭州很多政界、商界的人物也都对他有所耳闻。不久，市政府的领导便约见了马云。经过一番交流，这个其貌不扬的年轻人凭借出众的英语水平和超凡的口才，赢得了领导的信任。就这样，肩负着数千民工的期待和政府的重托，马云飞往了大洋彼岸的洛杉矶。

然而，在接下来的日子里，马云却遭遇了人生中最为惊心动魄的经历。到洛杉矶之后，对方就为马云安排了富丽堂皇的别墅和美味佳肴，而且对方的董事长还特意为马云安排了一个大个子导游，陪同他游山玩水。这样被软禁了两天后，大个子提议带马云去一个刺激的地方，那便是全世界赫赫有名的赌城——拉斯维加斯。然而，此时的马云并不知道自己处于怎样的境地。

在当时的洛杉矶，通往赌城的巴士络绎不绝，游客只需要花15美元就能从代理公司那里得到一张通往赌城的车票，到那里以后还可以凭票得到32美元的回赠：一顿价值12美元的丰盛自助餐和20美元的赌城筹码。直到上了巴士，马云才知道原来大个子是要带他去赌城。此时，马云即便后悔也来不及了，因为他们已经到站了。

在赌城里，有两种最常见的玩法：一种是完全凭运气的吃角子老虎机。这种玩法，每次可以投一角、二角五分或者一元，幸运的人可能一次就大满贯，赢得一万元以上，不幸的人也可能血本无归；另一种玩法就是和台湾的发票兑奖类似的KENO。马云虽然没打算赌，但既然来了，索性就试试运气。陪马云的大个子告诉马云老虎机的玩法之后，就去玩KENO了，但他每隔几分钟就会回来看一下马云，让马云觉得似乎时刻被监视着。

玩了几把之后，马云就和大个子看起了赌城里的表演秀。看表演秀的时候，马云惊奇地发现：大个子身上竟然有一把枪。这个发现让他再没有看表演的兴致，隐隐感觉要出事。就在此时，杭州有关方面经过深入调查，发现这家美国投资公司竟然是一个国际诈骗集团。

也就是说，此时此刻，马云陷入了一个巨大的骗局。正如马云所料，从赌城回来后不久，所谓的董事长就威胁马云加入他们的诈骗组织。面对此事，初涉商海的马云虽然有些惊慌，却是毫不迟疑地拒绝了对方的邀请。董事长见马云不肯合作，竟然把他软禁了起来。在接下来的一个月里，马云始终被严密监控着。在此期间，马云也想尽各种办法逃跑，但最终都没能成功。最后，马云想出了一个缓兵之计——先答应跟他们合作。

重获自由之后，马云给了大个子一笔钱，让他帮自己订一张回国的机票。大个子拿了马云的钱去订票，回来后告诉马云，只要到售票处跟里面的人说他是来自中国的Jack Ma，就会有人把机票给他。马云非常感动，收拾好行李，深深地拥抱了大个子后，便急匆匆地赶到了机场。按照大个子的交代，他对售票处的人说：“我是来自中国的Jack Ma，请把票给我。”但是，售票人员对他的话却感到不知所云。马云知道自己又被骗了，他站在机场的候机厅里，极其沮丧。就在走投无路的时候，马云发现了候机厅里的老虎机。此时，马云身上只剩了25美分，于是他决定放手一搏。他的运气似乎仍然不好，连续玩了20多次，一次都没有命中。玩了24次之后，马云已经绝望了，然而，他还是决定赌最后一把。上帝似乎不想让这个历尽艰辛的年轻人失望，于是奇迹出现了——他赢了600美元！此时此刻，这600美元就是他的“救命”钱啊。

拿到这600美元之后，马云立刻朝售票处飞奔而去。在这个时候，马云最想的就是尽快赶回祖国。在售票处那长长的队伍中，马云焦急地等待着。然而，就在快要轮到他的时候，马云突然犹豫了——他想到自己不仅没有完成此行的任务，还被稀里糊涂地骗了一遭，越想越窝火，就决定不能这样狼狈地回国。

马云走出买票的队伍，坐在候机厅的座椅上，开始考虑应该怎么做。马云突然想到，他在国内有一个叫比尔的外教同事，而且马云记得比尔的女婿在西雅图从事互联网方面的工作。

那个时候，马云对互联网还不太了解，甚至可以说是一窍不通。不过，从比尔那里，马云知道互联网肯定是个好东西。因此，马云决定借此机会去了解一下互联网，于是他买了一张飞往西雅图的机票。

按照比尔提供的地址，马云很快找到了比尔的女婿Sam。Sam对远道而来的马云格外热情，马云也像是见到了亲人一样，倾诉了自己在洛杉矶的不幸遭遇。听了马云的离奇遭遇之后，Sam对马云敬佩不已。一阵寒暄之后，马云就问起了互联网的事情。Sam带着马云去了他的公司VBN，虽然公司的规模不大，成员也不多（只有五个年轻人），但这家小公司是硅谷乃至整个美国的第一家信息服务提供商。

Sam指着计算机对马云说：“这就是互联网。通过互联网，你可以找到任何你想要的信息。”当时的马云对着这样一台机器，颇有诚惶诚恐之感，他甚至不敢碰它，生怕把它弄坏了。后来在Sam的鼓励之下，马云小心翼翼地在键盘上敲了一个“beer”（啤酒）。当时，马云是在雅虎的搜索框里输入的beer，虽然那时的雅虎才刚刚起步，却是当时互联网上最先进的搜索引擎。结果一搜索，屏幕上就出现了五家公司，有美国的啤酒、日本的啤酒、德国的啤酒……但却没有中国的。

马云觉得很奇怪，为什么没有中国的啤酒呢？就算中国的啤酒没有国外的啤酒有名，那在互联网上找到“中国”，应该不成问题吧？于是他又输入了一个单词China（中国），结果屏幕上却显示“no data”（没有数据）。在互联网上竟然找不到偌大的中国，马云感到很是不解。沉思片刻之后，马云便向Sam询问怎样使用互联网。Sam告诉他需要做一个主页——Homepage，然后才可以把信息放到网上去。

获悉这一情况后，马云决定将海博翻译社的信息放上去。在Sam和其他几个年轻人的帮助下，马云花了几个小时的时间，做了一个海博翻译社的网页，传到了网上，并留下了一个临时的电子邮箱地址。虽然网页制作得比较简单、粗糙——没有形象的图片，就连海博翻译社的简介部分也只是介绍了翻译的人数和价格，但是这个简陋的网页却让海博翻译社成了国内第一家接触互联网的企业。没有人会想到，这个网页竟然改变了中国互联网的历史，也改变了马云的一生。

海博翻译社的信息是在当天上午九点半的时候挂到网上的，当时Sam对马云说：“很快就会有人跟你谈生意了。”马云听后，将信将疑地出去逛街了。12点的时候，马云回到住所刚想休息，电话铃就响了。电话是Sam打过来的，他兴奋地对马云说他有五封邮件。随即，马云立刻赶往VBN，打开自己的邮箱一看，果然有五封邮件。有来自美国的、日本的，还有来自欧洲的；有机构、公司，也有当地的留学生。其中一封信上说，海博翻译社是他们发现的第一家中国公司的网页，他们很想和马云谈生意。当时的马云欣喜若狂，完全被这个名为internet的东西所折服。敏锐的商业直觉告诉他：这个东西绝对有戏！于是，马云便萌生了一个大胆的念头：回国做互联网的生意，做一个商业网站，把国内企业的信息收集起来，然后发布到网上，让全世界都看得到这些信息。

马云当即便邀请VBN公司的朋友们加入，希望能跟他们合作。于是，VBN的朋友们在美国负责技术，马云则回国做企业，开发客户。

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